Работете заедно с външни потребители и клиенти в познатата среда на Bitrix24, без да се налага да ги добавяте към акаунта си.

Без нужда от използване на други приложения за обмен на съобщения, споделяне на файлове, организиране на видео разговори, създаване на задачи и проследяване на изпълнението им. Всичко свързано с проекта, остава във вашия Bitrix24.

Външните потребители в Collab имат ограничен достъп до вашия акаунт, а вие можете да проследите всяко действие и да наблюдавате напредъка на работата в реално време.

Напишете скриптове за продажби, качете ги в CoPilot и оставете нашия захранван с изкуствен интелект асистент да анализира вашите телефонни обаждания, за да види колко добре вашите търговски представители следват сценариите.

Качете своите персонализирани скриптове за продажби за различни категории клиенти (нови, повторни и т.н.) в CoPilot и настройте системата да ги прилага към входящи и/или изходящи обаждания.

CoPilot в CRM е чудесен начин да подобрите резултатите от продажбите и обслужването на клиентите чрез конструктивна обратна връзка и обучение на екипа.

Bitrix24 Booking ви помага да запълните ефективно всеки слот, като гарантира, че вашите ресурси се използват в най-пълния им потенциал. Дава на клиентите прост и достъпен начин за планиране, ще поддържате календара си натоварен, като същевременно минимизирате времето за престой.

Намалете пропуснатите явявания и подобрете удовлетвореността на клиентите с автоматизирани напомняния за резервации. Клиентите получават своевременни известия, за да потвърдят или променят часовете си, спестява време и поддържа графика ви оптимизиран.

Всяка резервация може да се трансформира в потенциален клиент или сделка за запис на клиентски данни и гарантира, че нито една потенциална бизнес възможност не е пропусната. Информацията за клиентите ви е съхранена на сигурно на място и може лесно да се използва за бъдещи маркетингови активности.

CoPilot Follow-Up може да се стартира по време на видео обаждане, а след като приключи, нашият захранван с изкуствен интелект асистент ще ви предостави резюме на разговора и подробен списък с времеви отметки.

Резюмето съдържа дневен ред на срещата, ключови резултати, списък с предложени последващи действия (които могат да се превърнат в задачи с едно кликване), рейтинг на обажданията и препоръки.

Базирано на анализа на обаждането CoPilot Follow-Up ви дава конкретни препоръки какво може да се подобри или промени, за да се повиши ефективността на обажданията и производителността на екипа.

От стратегически сесии и дизайнерски спринтове до визуализация на работния процес и картографиране на проекти, Bitrix24 Boards помагат на вашия екип да остане организиран, креативен и свързан.

Безпроблемно интегрирани с нашия чат, видео разговори, задачи и други инструменти за сътрудничество, нашите табла елиминират нуждата от решения на трети страни, събирайки всичко необходимо под един покрив.

Създайте неограничен брой табла и добавете толкова членове на екипа, колкото имате нужда. Обработвайте дори най-подробните проекти с поддръжка на до 400 000 обекта на табло.

Служителите се премахват автоматично от чатовете и каналите на предишния си отдел и се добавят към новия, когато позицията им се промени.

Създавайте отдели и подотдели, добавяйте служители и ги премествайте от една позиция на друга. Направете определени части от структурата скрити поради сигурност или други корпоративни причини.

Ако вашата структура е базирана на екипи - един човек може да бъде част от няколко екипа, това може да бъде отразено и в нашата нова фирмена структура.